נציג/ת שירות לקוחות

תיאור התפקיד:

שירות, שימור ומכירה ללקוחות החברה הקיימים.

מענה טלפוני שירותי למנויי העיתון והמגזינים השונים בכל הקשור לתלונות, בקשות ובירורים שונים. שימור לקוחות קיימים המעוניינים לבטל – ניהול משא ומתן, טיפול בהתנגדויות, הצעות מסלולי מחיר מבצע. מכירה – שיחות יזומות ללקוחות לחידוש המנוי ושדרוגים שונים.

ימים ושעות עבודה :

משרה מלאה רגילה:

ימים א-ה' משמרת בוקר 06:45-15:00

(ימי ראשון ושני עד 16:00, נכונות לשעות נוספות וגמישות בשאר השבוע) + שישי לסירוגין 06:45-13:00.

או:

ימים א-ה משמרת בוקר 08:00-16:00

(ימי ראשון ושני עד 17:00, נכונות לשעות נוספות וגמישות בשאר השבוע) + שישי לסירוגין 08:00-13:00.

שכר:

29.12 ש"ח לשעה+ תמריץ + עמלות.

שכר ממוצע7000 ₪, נציגים טובים מגיעים לשכר אף גבוה יותר!

תנאים נוספים:

v     עובד חברה מהיום הראשון

v     קרן פנסיה לאחר חודש עבודה רטרו

v     חופשה ומחלה עפ"י חוק

v     החזר נסיעות עד מקס' של ליום לפי חופשי חודשי

v     זכאות למועדון הטבות המנויים

v    חדר אוכל – חלבי/בשרי

הכשרה:

קורס - 11 ימים - א' – ה' 8:30-16:30 - נוכחות חובה במשך כל הקורס!

דרישות:

שירותיים

בעלי כושר מכירתי – חובה!

מכוונים לתחום

נדרשת עמידה ביעדים