נציג/ת תמיכה בלקוחות אסטרטגיים

תיאור:

מתן תמיכה טכנית טלפונית ופתרון תקלות ללקוחות (בעלי קישוריות סיב) אסטרטגיים

מתן שירותי תקשורת מגוונים כגון :טלפוניה, PRI , VIDEO,

אינטרנט מהיר על גבי תשתיות: IP , SDH

תמיכה בציודי CISCO / FORTINET

תמיכה בציוד תקשורת

תמיכה בציוד תמסורת

היקף משרה- מלאה (כולל סופי שבוע וחגים 24/7)

דרישות:

ניסיון קודם בתמיכה/תחזוקה ברשתות (ניתן גם ניסיון צבאי של תקשורת נתונים/ תמסורת/IP ) - חובה

הסמכת CCNA - יתרון משמעותי

ניסיון כתומך/ת בספקית אינטרנט - יתרון משמעותי

ידע בסיסי בתמסורת - יתרון

ידע בסיסי בטלפוניה ו/או וידיאו - יתרון

ידע ברשתות IP ופרוטוקולי תקשורת - יתרון